変更とキャンセル・返品
userguide
ご注文後のご注文内容変更やご注文キャンセル、納品後の返品に関するご説明です。
ご注文内容の変更・キャンセルおよび返品
当店では、お客様よりご注文をいただいてから商品を作成する販売方法のため、クーリングオフや返品などについては原則として対象外となります。
下記にそれぞれの対応をまとめておりますので、あらかじめご了承のうえご注文ください。
ご注文内容を変更されたい場合
至急ご連絡ください。
ご入稿データやご注文内容に問題がない場合は、データ確認後直ちに製作を進めさせていただきますので、ご連絡をいただくタイミングによっては変更がお受けできない場合がございます。
ご注文をキャンセルされたい場合
原則的にはお受けしません。
製作準備が完了している場合などはお受けできません。
ただし、まだ製作準備が完了していない場合など、お受けできる場合もございますので、電話またはメールにて早急にご連絡ください。
返品をご希望の場合
商品の性質上、お客様都合による返品はお断りしております。
商品は万全を期してお届けしておりますが、万が一商品に不良などございましたら、お手数ですがお問い合わせください。
その際、不良品の返品につきましては、商品到着後7日間以内とさせていただいております。
詳細は下記「特定商取引に関する表記」のページ内、免責事項をご覧ください。
なお、下記の保管環境によっては、商品の品質を損なう可能性がございます。
特にご注意のうえ、適切な環境での保管をお願いいたします。
- 車中や窓辺など著しく温度変化のある環境での保管
- 空調などが直接あたる環境での保管
- 水回りなど湿気の多い環境での保管
- 薬品・洗剤、溶剤等のある環境での保管
- 名刺を財布に入れてズボンのポケットに入れっぱなしにするような、湿度の高い環境で名刺を圧迫している状態での保管
