長期不在・受取拒否について
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長期不在・受取拒否について記載しております。
お荷物保管期限と長期不在での返送について
お届け時にご不在の場合はご不在連絡票が投函されます。
ご不在連絡票をご確認のうえ、お荷物保管期限(最初のお届け日から7日間)内に配送会社に再配送をご依頼ください。
期限内に配送会社へご連絡をされなかった場合、商品は当店へ返送されます。
当店への返送後に再配送をご希望の場合は、ご連絡をいただければ再度発送の手配を行います。
返送時に発生する料金と返送された商品の扱いについて
長期不在などで当店へ商品が返送された場合、以下の追加料金が発生します。
再発送をご希望の場合
- お客様ご指定のお届け先から当店までの返送料
- 当店から再度発送する際の配送料
ご連絡がない場合、お客様都合による受取拒否の場合
- 商品代金(決済・ご入金がお済みでない場合)
- お客様ご指定のお届け先から当店までの返送料
- 請求書発行手数料
上記の場合商品は破棄させていただきます。
また、以後のお取引をお断りする場合がございます。