キャンセル方法の変更

キャンセル可能期間について

当店でのデータチェック前であれば、お客様ご都合によるキャンセルを承ります。
データチェック後はお受けできなくなりますのでご注意ください。

キャンセル方法

1. 注文詳細ページからキャンセルを行う

   1. 注文詳細ページへ

      ご注文のキャンセルは注文詳細ページより行いますので、注文詳細ページへ移動します。

      

   2. キャンセルボタンをクリック

      【注文キャンセル】ボタンをクリックし、表示されるアラートの「OK」ボタンを押下することでキャンセル処理が完了します。
      キャンセル可能期間外の場合は【注文キャンセル】ボタンはクリックいただけません。

      

   3. ご注文がキャンセルされたことを確認

      キャンセルされたご注文は「注文詳細ページ」「注文一覧ページ」でそれぞれ下記画像のように表示されます。

      

      

2. 当店に直接ご連絡いただきキャンセルする

   注文詳細ページでのキャンセルができない場合などは、メール・電話等で当店に直接ご連絡ください。
   オペレーターが対応させていただきます。